近日，作为时刻备战在发展前线的中标螺丝制造有限公司业务部上下成员，庆幸能以公司

代表身份出席参加了广东省电子商务发展促进会展开的电子商务课程培训。虽然这是半天的

培训，但是在老练的培训师的讲解和带领下，有着良好的授教质量和效率。

   在课程开始前，大屏幕展示着广东省电子商务发展促进会的发展历程，同时，来自广东省

各界行业的成员代表也陆陆续续进场，仅仅半个小时时间里，全场700平方的会场就坐满了受

教的来宾。

   据本人的首次了解到，广东省电子商务发展促进会于2013年9月成立，由广东省社会各界从

事电子商务的经营、管理等单位自愿组成，并经广东省经信委、广东省民政厅、广东省民间

组织管理局等单位同意发起成立并接受其监督的推广广东电子商务行业发展的非盈利的全省

性社会组织。其中，广州市中标螺丝制造有限公司作为广东省电子商务发展会的会员之一，

为了学习和发展单位电子商务的经营和管理，提高公司销售和管理成员的业务素质和水平，

同时也与其他经营单位进行相互认识和心得交流，不惜代价让单位部门参与其中，体验其电

子商务的发展前景，更加的让参加成员在培训师的授教下，能以新的角度和思维方式来看待

以及改变自身职业操守和业务能力。

   期间，本次的培训课程以商务谈判为中心进行展开，从中国人的习性和常人人性的心理学

上分析并诠释普遍的商务谈判的实际情况，并以自身真实的例子作为教材，全方位分析其谈

判技巧和谈判人的心理反应和思维方式等一系列的技巧。值得一提的是，本人小编从中学习

到最深刻的是人们信念价值观和看待问题的方式，并对此诠释解决方法：在谈判中学会以主

动提问来引导话题；以怎么办来解决问题；让客户来回答你心目中想要的答案；学会第一个

表现惊讶的人等等。虽然是整个半个下午的时间学习课程，可精彩的课程和学习氛围，让我

们觉得学习未能尽兴。然而，在他人授教下学习实际是那段时间的事而已，实际真正能让自

己受用到实际工作中，这需要自身对学习内容的领悟和课后的锻炼，提高自己业务水平和思

维方式是作为电子商务单位管理成员的首要任务，所以一切都应该以“归零”心态去不断接

受培训学习。